Информация для пациентов
Материал опубликован:
Обновлён:
В случаях возникновения претензий по вопросам организации и качества оказания медицинской помощи пациент может обратиться к следующим должностным лицам:
ФИО | Должность | Дни и время приема | Место | Контактные данные |
Кулешов Владимир Алексеевич | Главный врач | каждая среда с 13-00 до 15-00 | Липецкое шоссе, д. 26 приемная главного врача |
Телефон приемной главного врача: E-mail: michgb@zdrav.tambov.gov.ru |
Шиленков Роман Викторович |
Заместитель главного врача по поликлинической работе | каждая пятница с 13-00 до 15-00 | Липецкое шоссе, д. 26/2, каб. 57 | Телефон: +7 (47545) 3-03-12, добавочный 209 |
Цымбалов Владимир Васильевич | Заместитель главного врача по КЭР | каждый четверг с 13-00 до 15-00 | Липецкое шоссе, д. 26/2, каб. 53 | Телефон: +7 (47545) 3-03-12, добавочный 207 |
Тесницкий Виктор Александрович | Заместитель главного врача по медицинской части | каждый вторник с 13-00 до 15-00 | Липецкое шоссе, д. 26/2, ординаторская Хирургического отделения №3 | Телефон: +7 (47545) 3-03-14, добавочный 218 |
Вышестоящие и контролирующие органы
- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 23 апреля 2012 г. N 390н "Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи" [Скачать оригинал]
- Приказ №1050н от 12 ноября 2021 г. "Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя в медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента" [Скачать оригинал]
- Приказ Министерства здравоохранения РФ от 12 ноября 2021 г. N 1051н "Об утверждении Порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства, формы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и формы отказа от медицинского вмешательства" [Скачать оригинал]
- Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" [Скачать оригинал]
- Глава 4. Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья. ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ [Скачать оригинал]
- Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" [Скачать оригинал]
- Статья 16. Права и обязанности застрахованных лиц. ФЗ от 29.11.2010 N 326-ФЗ [Скачать оригинал]
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей" [Скачать оригинал]
- Приказ № 83-Ц от 25.02.2022 г. «Об утверждении положений о пропускном режиме на территории и в зданиях ТОГБУЗ «ГБ им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» [Скачать оригинал]
- Приказ № 345-Ц от 22.11.2021 г. «Об установлении специального режима допуска и нахождения в помещениях ТОГБУЗ «ГБ им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» [Скачать оригинал]
- Приказ № 50-Ц от 25.01.2022 г. «Об утверждении порядка посещения священнослужителями пациентов стационарных подразделений ТОГБУЗ «ГБ им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» [Скачать оригинал]
- Правила внутреннего распорядка для пациентов ТОГБУЗ «ГБ им. С.С. Брюхоненко г. Мичуринска» [Скачать оригинал]
Подразделение, обеспечивающее оказание помощи в кризисной ситуации |
Виды помощи |
Место нахождения организации |
Контактные телефоны, по которым может быть оказана помощь |
Кабинет медико-социально-психологической помощи ТОГБУЗ «Городская поликлиника № 5 |
Лечение, психологическое консультирование, психологическая коррекция |
г. Тамбов, Моршанское шоссе, д. 16б, каб.713 |
8 (4752) |
Диспансерное психоневрологическое отделение (кабинет детского психиатра) ОГБУЗ «Тамбовская психиатрическая клиническая больница» |
Лечение, психологическое консультирование, психологическая коррекция |
г. Тамбов, ул. Московская, |
8 (4752) |
Детское отделение ОГБУЗ «Тамбовская психиатрическая клиническая больница» |
Лечение, психологическое консультирование, психологическая коррекция |
г. Тамбов, |
8 (4752) 77-04-67 |
Психотерапевтическое отделение ОГБУЗ «Тамбовская психиатрическая клиническая больница» |
Лечение, психологическое консультирование, психологическая коррекция |
г. Тамбов, |
8 (4752) |
Служба «Телефон доверия» |
Психологическое консультирование |
|
8 (4752) 8-800-100-45-84 |
Тамбовское областное государственное казенное стационарное учреждение социального обслуживания «Социальный приют для детей «Орешек» |
Предоставление детям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания; профилактика девиантного и аддиктивного поведения несовершеннолетних |
Тамбовская область, Тамбовский район, с. Большая Липовица, ул. Коноплиновка, д.100 |
8(4752) 75-58-24, 8(4752) 75-48-68 |
Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения города Мичуринска и Мичуринского района» |
Предоставление социальных услуг в полустационарной Форме социального обслуживания отделение временного проживания («социальная гостиница») |
Тамбовская область, г. Мичуринск, микрорайон Кочетовка, ул. Орловская, д.2 |
8 (47545) 3-45-93, 8 (47545) |
Тамбовское областное государственное казенное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальной помощи семье и детям «Жемчужина леса» |
Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания |
Тамбовская область, Тамбовский район, с. Большая Липовица, ул. Коноплиновка, д.100 |
8 (4752) 8 (4752)
|
Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Забота» |
Организация работы службы экстренной психологической помощи «телефон доверия» |
г. Тамбов, ул. Рабочая, д. 4а |
8(4752) телефон доверия 8-800-2000-122 |
Некоммерческая организация – Религиозная организация «Тамбовская Епархия Русской Православной Церкви (Московский Патриархат)» |
Предоставление срочных социальных услуг женщинам с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации |
Тамбовская область, Тамбовский район, с. Большая Липовица, ул. Коноплиновка, д.100 |
8 (4752) 8 (4752)
|
Центр интеллектуального и творческого развития ребенка «УникУМ» Тамбовского областного государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования «Центр развития творчества детей и юношества» |
Предоставление услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям), в т.ч. имеющим детей с особенностями в поведенческом развитии, находящихся в трудной жизненной ситуации или конфликте с законом |
г. Тамбов, |
8 (4752) 56-25-29, 8 (4752) 56-25-38 |
Служба кризисной помощи для детей и подростков в трудной жизненной ситуации на базе Тамбовского областного государственного бюджетного учреждения «Центр психолого-педагогической реабилитации и коррекции» |
Предоставление индивидуально-ориентированной психолого-педагогической, медико-социальной, правовой помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе, пострадавшим от жестокого обращения и насилия |
г. Тамбов, ул.Студенецкая, дом 44 |
8 (4752) 48-05-76 |
В Тамбовской области реализуется Региональная программа «Развитие детского здравоохранения Тамбовской области, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» направленная на развитие профилактического направления в педиатрии и родовспоможении, внедрение современных профилактических технологий; улучшение материально-технической базы детских поликлиник и детских поликлинических отделений, учреждений родовспоможения медицинских организаций путем оснащения новым медицинским оборудованием. Мероприятия региональной программы взаимосвязаны с мероприятиями национального проекта «Здравоохранение» и федерального проекта «Развитие детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям».
Помощь несовершеннолетним оказывается на основании Постановления администрации Тамбовской области от 30 декабря 2021 № 987 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Тамбовской области медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов». В рамках Программы бесплатно предоставляются специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь в условиях круглосуточного и дневного стационаров в рамках Программы оказывается медицинскими организациями, включенными в перечень согласно приложению N 2 к Программе, а так же в федеральных учреждениях, утвержденных приказом МЗ РФ от 30 июля 2021 г. N 824н «Об утверждении перечня федеральных государственных учреждений, оказывающих высокотехнологичную медицинскую помощь, не включенную в базовую программу обязательного медицинского страхования, гражданам Российской Федерации, на 2022год».
Указом Президента Российской Федерации В.В.Путина от 05.01.2021г №16 «О создании Фонда поддержки детей с тяжелыми жизнеугрожающими и хроническими заболеваниями, в том числе редкими (орфанными) заболеваниями, «Круг добра» создан указанный Фонд. Основной целью деятельности Фонда является реализация дополнительного механизма организации и финансового обеспечения оказания медицинской помощи (при необходимости за пределами Российской Федерации) детям, страдающим тяжелыми жизнеугрожающими ихроническими заболеваниями, в том числе прогрессирующими редкими (орфанными) заболеваниями, включая обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, в том числе не зарегистрированными в Российской Федерации, а так же техническими средствами реабилитации, не включенными в федеральный перечень реабилитационных мероприятий и услуг, представляемых инвалиду.
- Перечень провайдеров государственной системы бесплатной юридической помощи Тамбовской области [Скачать оригинал]
- Изменения в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» [Скачать оригинал]
- Признаки симптомы и неходжкинской лимфомы [Скачать оригинал]
- Что такое Гепатит С? [Скачать оригинал]
- Что важно знать, если у человека гепатит С? [Скачать оригинал]
- Что делать при подозрении на заражение вирусом гепатита С или выявления антител к вирусу? [Скачать оригинал]
- Методические рекомендации для населения по профилактике вирусного гепатита С [Скачать оригинал]
- Методические рекомендации для медицинских работников по профилактике вирусного гепатита С [Скачать оригинал]
- ВИРУСНЫЙ ГЕПАТИТ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ [Скачать оригинал]
- Тотальный тест «Доступная среда» [Скачать оригинал]
- Почему вам необходима прививка от гриппа? [Скачать оригинал]
- Прививка от гриппа - это важно! [Скачать оригинал]
- Вакцинация против гриппа во время беременности [Скачать оригинал]
- О прививках для детей 2022 г. [Скачать оригинал]
- О вакцинации пожилых 2022 г. [Скачать оригинал]
- О вакцинации взрослых 2022 г. [Скачать оригинал]
- Информационное сообщение о проведении конкурса управленческих компетенций и инновационных подходов в сфере организации здравоохранения и общественного здоровья [Скачать оригинал]
- Бланк заявки на участие в региональном конкурсе управленческих компетенций и инновационных подходов в сфере организации здравоохранения и общественного здоровья [Скачать оригинал]
- СОГАЗ-Мед и ВТБ МС объединились [Скачать оригинал]
- Об оказании бесплатной юридической помощи гражданам в Тамбовской области [Скачать оригинал]
- Грипп [Скачать оригинал]
- Медпомощь онкологическим больным [Скачать оригинал]
- Прививки [Скачать оригинал]
- Антикоррупция [Скачать оригинал]
- Госпитализация [Скачать оригинал]
- Информированное добровольное согласие [Скачать оригинал]
- Нарушено право на бесплатную медпомощь? [Скачать оригинал]
- Платно-бесплатно [Скачать оригинал]
- Пребывание в дневном стационаре [Скачать оригинал]
- Предельные сроки ожидания помощи [Скачать оригинал]
- Совместное пребывание в медучреждении [Скачать оригинал]
Сроки ожидания оказания медпомощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой ОМС
Сроки ожидания оказания медпомощи, оказание которой осуществляется бесплатно
в соответствии с программой ОМС.
(Постановление Правительства РФ №2497 от 29.12.2022г.
Раздел VII. Требования к территориальной программе государственных гарантий в части определения порядка, условий предоставления медицинской помощи, критериев доступности и качества медицинской помощи)
Территориальная программа государственных гарантий в части определения порядка и условий предоставления медицинской помощи должна включать:
условия реализации установленного законодательством Российской Федерации права на выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача (с учетом согласия врача);
порядок реализации установленного законодательством Российской Федерации права внеочередного оказания медицинской помощи отдельным категориям граждан в медицинских организациях, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен, сформированный в объеме не менее объема установленного перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации на соответствующий год, за исключением лекарственных препаратов, используемых исключительно в стационарных условиях (субъект Российской Федерации, в котором гражданин зарегистрирован по месту жительства, вправе предусмотреть возмещение субъекту Российской Федерации, в котором гражданин фактически пребывает, затрат, связанных с его обеспечением наркотическими и психотропными лекарственными препаратами, в рамках межбюджетных отношений в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации);
порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, включенными в утвержденный Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, по назначению врача (за исключением лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, по желанию пациента), а также донорской кровью и ее компонентами по медицинским показаниям в соответствии со стандартами медицинской помощи с учетом видов, условий и форм оказания медицинской помощи;
порядок оказания медицинской помощи гражданам и их маршрутизации при проведении медицинской реабилитации на всех этапах ее оказания;
порядок обеспечения граждан в рамках оказания паллиативной медицинской помощи для использования на дому медицинскими изделиями, предназначенными для поддержания функций органов и систем организма человека, а также наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами при посещениях на дому;
перечень мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляемых в рамках территориальной программы государственных гарантий, включая меры по профилактике распространения ВИЧ-инфекции и гепатита C;
перечень медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы государственных гарантий, в том числе территориальной программы обязательного медицинского страхования, с указанием медицинских организаций, проводящих профилактические медицинские осмотры, в том числе в рамках диспансеризации;
условия пребывания в медицинских организациях при оказании медицинской помощи в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста 4 лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний;
условия размещения пациентов в маломестных палатах (боксах) по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям, установленным Министерством здравоохранения Российской Федерации;
условия предоставления детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в случае выявления у них заболеваний медицинской помощи всех видов, включая специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, а также медицинскую реабилитацию;
порядок предоставления транспортных услуг при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в целях выполнения порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи в случае необходимости проведения такому пациенту диагностических исследований - при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь пациенту;
условия и сроки диспансеризации для отдельных категорий населения, а также профилактических осмотров несовершеннолетних;
целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках территориальной программы государственных гарантий;
порядок и размеры возмещения расходов, связанных с оказанием гражданам медицинской помощи в экстренной форме медицинской организацией, не участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий;
сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований и консультаций врачей-специалистов. При этом:
сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дня;
сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения;
сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дня с момента постановки диагноза онкологического заболевания;
сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния);
время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова. В территориальных программах государственных гарантий время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет пациента в специализированную медицинскую организацию (специализированное структурное подразделение медицинской организации), имеющую лицензию на осуществление медицинской деятельности с указанием работ (услуг) по онкологии, для оказания специализированной медицинской помощи в сроки, установленные настоящим разделом.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
При формировании территориальной программы государственных гарантий учитываются:
порядки оказания медицинской помощи, стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации;
особенности половозрастного состава населения субъекта Российской Федерации;
уровень и структура заболеваемости населения субъекта Российской Федерации, основанные на данных медицинской статистики;
климатические и географические особенности региона и транспортная доступность медицинских организаций;
сбалансированность объема медицинской помощи и ее финансового обеспечения, в том числе уплата страховых взносов на обязательное медицинское страхование неработающего населения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании;
положения региональной программы модернизации первичного звена здравоохранения, в том числе в части обеспечения создаваемой и модернизируемой инфраструктуры медицинских организаций.